Síla partnerství pro špičkovou výměnu autoskel

Konkurenční boj na rychle se měnícím trhu

Doby, kdy výměna čelního skla byla relativně jednoduchým úkolem, jsou pryč. V dnešní době to znamená rekalibraci kamer nebo senzorů a zajištění jejich správného seřízení a fungování. Řidiči chtějí svá auta zpět TEĎ, ale servisy musí najít rovnováhu mezi dosažením krátké doby odjezdu a bezpečnou, robustní, efektivní a udržitelnou výměnou. Použití nesprávných produktů a nerovnoměrné zpracování může ohrozit bezpečnost a certifikaci - což platí nejen pro čelní skla, ale také pro světlomety, střešní okna, spoilery a opravy panelů v kritických místech nárazu.

Konsolidace trhu otevírá příležitosti

Podle společnosti Research And Markets Reports měl celosvětový trh s výměnou automobilových skel v roce 2023 hodnotu 35,19 miliardy dolarů* a předpokládá se, že v roce 2027 dosáhne hodnoty 50,33 miliardy dolarů a zaznamená vysokou roční míru růstu ve výši 9,4 %. Lepidla sice přirozeně představují zlomek těchto částek, společnost Sika však přesto z tohoto pozitivního vývoje těží. Není tedy divu, že se denně setkáváme s televizními reklamami a propagačními akcemi větších řetězců zabývajících se výměnou a opravou autoskel. I přes určitou konsolidaci a velkou konkurenci zůstává trh s lepidly mnohem roztříštěnější a „krátkodobější“ než trh s OEM pro automobilový průmysl, kde jsou strategické vztahy běžné. 

Zůstat v bezpečí a v souladu s předpisy  

Řada servisů si uvědomuje, že s každodenním příchodem nových předpisů a technologií a v zájmu udržení konkurenceschopnosti má tento přístup „rychlého řešení“ své limity. V Evropě byly od 24. srpna 2023 implementovány nové předpisy. Nedávno přijatá legislativa, známá jako REACH, má za cíl minimalizovat expozici pracovníků chemickým látkám - konkrétně polyuretanovým lepidlům, tmelům a předúpravám čelních skel (pro výrobky s obsahem monomerních diisokyanátů vyšším než 0,1 %). Za nedodržení těchto předpisů hrozí přísné sankce, což přimělo řadu společností AGR, aby urychleně usilovaly o dosažení souladu s těmito předpisy. 

Budování důvěry

Zde přichází na řadu společnost Sika - budování silnějších partnerství a spolupráce se zákazníky při hledání optimálního řešení pro bezpečnější, robustnější a efektivnější výměnu čelních skel. Díky svému zastoupení ve více než 100 zemích a více než 100 letům působení v oblasti speciálních chemikálií má švýcarská společnost pro tuto práci jedinečnou pozici. Celkově se lepidla Sika používají při mnoha stovkách milionů výměn čelních skel ročně. 

Nová místní a globální spojenectví

Společnost Sika denně spolupracuje s místními, regionálními i globálními zákazníky. Nedávná partnerství v Evropě i mimo ni jsou jasným důkazem jejího odhodlání sdílet znalosti. Patří mezi ně Automotive Glass Experts (AGE), síť více než 2 000 pracovišť ve více než 24 zemích, a také Glass drive, rychle rostoucí evropský řetězec prodejen náhradních autoskel, který vlastní společnost Saint Gobain s téměř 1 300 montážními středisky v 11 evropských zemích. V posledním případě se na společnost Sika obrátila místní prodejna, která hledala inovativní řešení pro zajištění souladu s novými předpisy a poptávala nový produkt. „To, co začalo jako aktualizace souladu, se vyvinulo v komplexní globální školicí program na několika trzích. Ten zahrnoval i sdílení znalostí o předpisech AGRSS na americkém trhu,“ vysvětluje jeden ze školitelů společnosti Sika a zdůrazňuje: “Projekt takového rozsahu může realizovat pouze společnost Sika. Jen si představte, že na místní úrovni dojde k výrazným úsporám, když stovky místních prodejen budou plně vyhovovat předpisům a společnost Sika je bude podporovat přímo na jejich dvorcích.“  

Převratný produkt SikaTack® Purform

V Evropě je téma REACH na poli výzkumu a vývoje společnosti Sika již několik let. Ve skutečnosti již společnost vylepšila svá nejlepší lepidla a základní nátěry na autoskla ve své třídě na novou verzi Purform®, kterou je možno používat bez dodatečného proškolení. Je to tedy jedna z nových možností, jak splnit nové předpisy REACH bez velkého přeškolování. 

Řešení na míru pro USA 

Na druhé straně Atlantiku, v USA, na které se nařízení REACH nevztahuje, čelí trh s výměnou automobilových skel jiným výzvám. Například nástup pokročilých asistenčních systémů pro řidiče (ADAS), LIDAR, radarů nebo síťových technologií ve vozidle a dalších technologií dále mění pravidla hry. Aby mohly čelit této složité problematice, vyžadují servisy pro výměnu autoskel stále častěji bezprimerové, robustní a spolehlivé systémy. Při tom všem se společnost Sika i nadále zaměřuje na inovace, jednoduchost, bezpečnost - a stále více také na udržitelnost.

Spojení v Severní Americe

Podobně jako jejich evropské protějšky, i severoamerické řetězce na výměnu autoskel využívají nové formy spolupráce, aby posílily svou konkurenční výhodu. Tento trend je způsoben konsolidací předních společností v oboru, což vytváří zvýšenou potřebu inovací a odborných znalostí získaných prostřednictvím strategických partnerství. Ukázkovým příkladem je společnost Driven Brands, významný americký poskytovatel služeb v oblasti autoskel ve 42 státech. Společnost Driven Brands během jednoho roku čtyřnásobně zvětšila svou působnost, mimo jiné díky akvizici společnosti Auto Glass Fitters, a uzavřela strategické partnerství se společností Sika. Podobně i další velký řetězec, kanadská společnost VitrXpert, se na konceptu Total Security spojila se společností Sika.

Rychle, efektivně a bezpečně

Ať už se jedná o produkty bez předběžné úpravy nebo jiné inovace šetřící čas, bezpečnost je vždy nejvyšší prioritou. Ve všech případech jsou prováděny přísné crash testy, které splňují normy FMVSS 212 stanovené americkým ministerstvem dopravy, a také jsou dodržovány předpisy AGRSS.

Méně čekacích dob, rychlá kalibrace, při jakékoliv teplotě

V dnešní „automobilové kultuře“, kdy spotřebitelé upřednostňují rychlý návrat vozidla, se společnost Sika spojila s řetězci AGR, aby představila řadu inovativních lepicích řešení, která šetří čas. Například SikaTack® MACH-30 XV je modulové lepidlo „vše v jednom“ s dobou odjezdu 30 minut. Podobně lepidlo SikaTack® ULTIMATE nabízí vynikající výsledky bez nutnosti předběžné úpravy skla nebo frit. Tyto pokročilé systémy překonávají standardní systémy a umožňují zákazníkům rychlejší návrat jejich vozidel.

Eliminace procesních kroků  

V řetězcích AGR v USA jednoznačně roste zájem o lepidla, která nevyžadují předběžnou úpravu a omezují nákladné procesní kroky. Tyto technologie, které využívají efektivní a udržitelné přístupy, lze zavést na více pracovištích, včetně zaškolení. Podle několika severoamerických zákazníků možnosti bez předúpravy, nabízené ve spolupráci se společností Sika, výrazně zlepšily celkové zkušenosti zákazníků a snížily náklady spojené s následnými návštěvami.

Partnerství pro zvýšení kvality, bezpečnosti a udržitelnosti

Prostřednictvím strategických partnerství se společnost Sika věnuje zvyšování kvality, bezpečnosti a udržitelnosti pro servisy, které provádějí výměny a opravy autoskel. Ať už se jedná o globální alianci se společností AGE, evropskou spolupráci se společností Glassdrive nebo spojení s předními severoamerickými hráči, jako jsou Driven a VitrXpert, tyto příběhy dokládají ambice společnosti prohlubovat vztahy a sdílet 40 let zkušeností v této oblasti.